Публичная оферта на оказание услуг

по предоставлению прав доступа

к информационным материалам


в редакции оферты от 01.01.2023


Настоящий договор является официальным предложением (Публичной Офертой) ИП Семеновой Дарьи Александровны, ОГРН 317784700288153, ИНН 780436747721 (далее – «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (Акцептом Оферты) считается факт заполнения Заявки (регистрации) на Сайте https://byedinorog.pro/ и предоплаты Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя согласно условиям, размещенным на Сайте.

Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего Договора и правила Платежной системы, признает безусловную пригодность Платежной системы, Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора и выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору.

Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором в полном объеме путем проставления отметки в чек-боксе (в поле для ввода) рядом с текстом «Я принимаю условия Договора-оферты», «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности», «Я даю согласие на получение рекламной рассылки» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение Услуг Исполнителя.

Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты (любым из условий), просим Вас не совершать действий, направленных на заключение настоящего Договора.

Текст настоящей Оферты (далее – «Договор», «Оферта») расположен на Сайте Исполнителя (далее – «Сайт») по адресу https://byedinorog.pro/public-oferta

1. Термины и определения


1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

1.1.1. «Публичная оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на оказание информационно-консультационных услуг в формате предоставления доступа к информационным материалам, размещенным на закрытой платформе TILDA в личном кабинете на Сайте Исполнителя https://byedinorog.pro/ , на условиях, установленных в настоящей Оферте и выбранных Заказчиком;

1.1.2. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем заполнения Заявки (регистрации) на Сайте https://byedinorog.pro/ и предоплата Заказчиком услуг Исполнителя согласно условиям на Сайте;

1.1.3. «Заказчик» – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, изъявившее желание получить информационно-консультационные услуги от Исполнителя и акцептовавшее настоящую Оферту на вышеописанных условиях;

1.1.4. «Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Семенова Дарья Александровна, ОГРН 317784700288153, ИНН 780436747721, оказывающий информационно-консультационные услуги по выбору Заказчика;

1.1.5. «Услуги Исполнителя» – предоставление Исполнителем на возмездной основе информационно-консультационных услуг в виде доступа к информационным материалам;

1.1.6. «Информационные материалы»/«информационные продукты» – любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте/Платформе, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель;

1.1.7. «Предоставление доступа к информационным материалам»/«предоставление доступа к информационным продуктам» – оказание услуг в виде предоставления ссылки на электронную почту с доступом к закрытой части Платформы TILDA на Сайте https://byedinorog.pro/ , содержащей видеоуроки в записи, мастер-классы и другие информационные материалы, которые продаются Исполнителем и предоставляются Заказчику в электронной формате в виде аудиовизуальных произведений в записи, текстовых файлов, презентаций.

С содержанием информационных продуктов и сроками их представления можно ознакомиться на следующих страницах Сайта Исполнителя:

https://byedinorog.pro/lets-sale-fast-club
https://byedinorog.pro/mk-a-kak-vse-eto-snyat
https://byedinorog.pro/mk-kontentnye-voronki
https://byedinorog.pro/mk-a-gotov-li-blog-k-pr-i-pr
https://byedinorog.pro/manicure-online
https://byedinorog.pro/nail-shemu
https://byedinorog.pro/prezu-shemu
https://byedinorog.pro/chat-bot-for-telegram

1.1.8. «Мастер-класс» – форма оказания информационно-консультационных услуг, в рамках которой происходит передача практического опыта от Заказчика к Исполнителю по выбранной тематике мастер-класса с использованием определенных авторских методик и инструментов;

1.1.9. «Заявка» – заполняемая Заказчиком для регистрации на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, телефон) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты пароль доступа к выбранным информационным материалам и инструкции по доступу к ним;

1.1.10. «Тарифы»/«Пакет услуг»/«Услуга» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения настоящей Оферты: период доступа Заказчика к информационным материалам, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, условия прохождения, объем оказываемых Исполнителем услуг, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте Исполнителя;

1.1.11. «Программное обеспечение»/«ПО» – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные), Платформа TILDA, мессенджер Telegram и иные программы, необходимые для доступа к Услуге или ее оказания Исполнителем, а также для передачи, хранения, обработки предоставляемой Исполнителем информации и материалов по Услуге. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или мобильном устройстве;

1.1.12. «Электронная корреспонденция» – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи (через электронную почту, SMS-оповещение, сообщения в мессенджеры Telegram, WhatsApp и т.д.);

1.1.13. «Платформа TILDA» – электронная платформа, на которой размещены информационные материалы и посредством которой Заказчику оказывается Услуга по выбранному информационному продукту на сайте Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом;

1.1.14. «Уникальный ключ» – уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к выбранной и оплаченной Заказчиком Услуге, содержащей информационные материалы;

1.1.15. «Личный кабинет» – совокупность защищенных страниц на Платформе TILDA, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Исполнителя и Заказчика (далее – «Стороны»).
Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес электронной почты после завершения регистрации на Сайте и предоплаты Услуг Исполнителя согласно выбранному тарифу;

1.1.16. «Логин» – уникальное имя Заказчика, используемое им на Платформе TILDA в целях доступа к Услуге;

1.1.17. «Пароль» – сочетание букв, цифр и символов, уникальное для Заказчика, позволяющее при одновременном вводе с Логином войти на Платформу TILDA;

1.1.18. «Результаты интеллектуальной деятельности» – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, в том числе любые инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых может входить в информационные продукты, дизайн аудиовизуальных произведений, дизайн Сайта, тексты, видео и фотографии Сайта и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг;

1.1.19. «Сайт» – совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip-адресом, представляющий собой организованную совокупность связанных между собой программ для ЭВМ, текстов, графических изображений, фото, видеоматериалов, иных объектов интеллектуальных прав, принадлежащих Исполнителю, расположенный по адресу: https://byedinorog.pro

1.1.20. «Вебинар» – видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя, трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.
Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием чата вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.

1.2. Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет Договора


2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к информационным продуктам, а также предоставление иных услуг от Исполнителя (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг.

2.3. Темы, программы, стоимость, описание Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице Сайта Исполнителя:

https://byedinorog.pro/lets-sale-fast-club
https://byedinorog.pro/mk-a-kak-vse-eto-snyat
https://byedinorog.pro/mk-kontentnye-voronki
https://byedinorog.pro/mk-a-gotov-li-blog-k-pr-i-pr
https://byedinorog.pro/manicure-online
https://byedinorog.pro/nail-shemu
https://byedinorog.pro/prezu-shemu
https://byedinorog.pro/chat-bot-for-telegram

2.4. Объем передаваемых информационных материалов, срок доступа к информационным материалам, стоимость в зависимости от выбранного Тарифа, форма регистрации, а также иные существенные условия доступа являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными условиями до произведения акцепта Оферты.

2.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора ознакомился с его условиями, а также получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг. По итогам ознакомления с информацией на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется выбрать необходимую Услугу.

2.6. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения, в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых в информационных продуктах Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон указывается на сайте продажи соответствующей Услуги.

2.7. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках заключенного путем Акцепта настоящей Оферты Договора, будут являться действия Исполнителя по получению и предоставлению Заказчику доступа к информационным продуктам Исполнителя в специализированной сфере знаний, согласно выбранной Заказчиком Услуги.

2.8. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.

2.9. Материалы, предоставляемые в рамках оказания информационно-консультационных услуг, могут использоваться Заказчиком для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо исключительно в целях извлечения прибыли (в целях осуществления предпринимательской деятельности).

2.10. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им оплаты.

2.11. Информационно-консультационные услуги не подлежат лицензированию.

2.12. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.

3. Сроки и порядок оказания услуг


3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте продажи соответствующей Услуги.

3.2. После оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель предоставляет ссылку с доступом к Платформе TILDA, на которой в Личном кабинете размещены информационные материалы по выбранному Заказчиком тарифу. Для получения доступа к информационным материалам Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком при оплате Услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу Платформы TILDA.

3.3. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение по адресу support@byedinorog.pro

3.4. Отказ Заказчика от информационного продукта может быть осуществлен любым из доступных способов непосредственно до момента отправления Заказчику ссылки для входа к закрытому разделу Платформы TILDA с доступом к информационному продукту. В этом случае денежные средства подлежат возврату в полном объеме, за вычетом фактических затрат Исполнителя, предусмотренных в п. 9.9. Договора на момент такого возврата.

3.5. Доступ к информационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного на Сайте продажи соответствующей Услуги для оплаченного Заказчиком Тарифа.

3.6. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного изучения информационных материалов Заказчиком.

3.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1. настоящего Договора для соответствующей Услуги Заказчик не направил Исполнителю обоснованной претензии по качеству услуг путем отправки заявления по адресу support@byedinorog.pro. В случае отсутствия претензий в установленный срок, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

4. Порядок оформления заявки


4.1. Заказчик самостоятельно выбирает и знакомится с информацией об Услугах и их стоимостью на Сайте Исполнителя. В случае согласия со стоимостью и условиями оказания Услуг Заказчик подает заявку на оказание услуг путем самостоятельного заполнения специальной формы на Сайте Исполнителя, присутствующей на странице описания Услуги.

4.2. При оформлении и направлении заявки Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество;

4.2.2. электронная почта;

4.2.3. телефон.

4.3. По запросу Исполнителя возможно предоставление дополнительной информации и заполнения анкеты с необходимыми данными для расчета с целью оказания выбранной Заказчиком услуги.

4.4. Исполнитель вправе аннулировать заявку Заказчика, в которой не указаны данные, закрепленные в п. 4.2. настоящего Договора и необходимые Исполнителю для оказания выбранной Заказчиком Услуги.

5. Условия оплаты и порядок расчетов


5.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования услуг и возможные способы оплаты публикуются на Сайте Исполнителя.

5.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя (в соответствующих поддоменах), либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость информационного материала определяется на дату его оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты информационных материалов в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

5.3. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости Услуги. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации. В случае осуществления платежа в отличной от Договора валюте вознаграждение Исполнителя не включает в себя комиссию, взимаемую банками или Платежными системами за проведение платежа. Заказчик в таком случае самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, включая различные сборы и комиссии банков и операторов Платежных систем.

5.4. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате Услуг и в мессенджер по номеру телефона Заказчика. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

5.5. В случае оплаты Услуги с привлечением денежных средств кредитной организации Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с кредитными организациями. При этом Исполнитель не несет ответственность за возможные дополнительные расходы Заказчика, в том числе по оплате процентов по кредитному договору.

5.6. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчику не предоставляются Услуги до момента их оплаты. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.

5.8. Оплата вносится следующими способами:

5.8.1. путем оплаты электронными денежными средствами;
5.8.2. путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
5.8.3. путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
5.8.4. иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

5.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими Платежными системами. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимой им оплаты.

5.10. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора, Стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж, если не предусмотрено иное.

5.11. Все сборы и налоги, а также другие расходы, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны несут самостоятельно в соответствии с действующим законодательством РФ. Сумма вознаграждения не облагается НДС в связи с применением Исполнителя упрощенной системы налогообложения.

5.12. Если Заказчику потребуются дополнительные услуги, не входящие в состав приобретаемого Пакета Услуг, в том числе продление доступа к обучающим материалам, такие услуги оплачиваются Заказчиком дополнительно на основании счета, выставляемого Исполнителем, в течение 5 (Пяти) календарных дней, следующих за датой отправки Заказчику такого счета Исполнителем посредством электронных средств связи.

6. Приемка оказанных услуг


6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления на адрес электронной почты гиперссылки с доступом к информационному материалу, размещенному на платформе TILDA по заказанной Заказчиком услугой, содержащей информационный продукт.

6.2. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо с уведомлением по адресу электронной почты support@byedinorog.pro до момента получения на адрес электронной почты Заказчика гиперссылки с доступом к информационному материалу, размещенному на платформе Getcourse по заказанной Заказчиком услугой, содержащей информационный продукт.

6.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1. настоящего Договора для соответствующей Услуги Заказчик не направил Исполнителю обоснованной претензии по качеству услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты support@byedinorog.pro. В случае отсутствия претензий в установленный срок, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

6.4. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

7. Права и обязанности Сторон


7.1. Исполнитель обязуется:

7.1.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание выбранных и оплаченных Заказчиком на сайте Исполнителя информационно-консультационных услуг;

7.1.2. предоставлять Заказчику в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента произведения оплаты на условиях Договора доступ в Личный кабинет на Платформе TILDA, позволяющий Заказчику самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора;

7.1.3. указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги;

7.1.4. обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;

7.1.5. использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике;

7.1.6. соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика;

7.1.7. своевременно предупреждать Заказчика о наличии обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг. Если эти обстоятельства зависят от Заказчика, Заказчик обязан своевременно устранить их своими силами и за свой счет.

7.2. Исполнитель имеет право:

7.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;

7.2.2. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом конкретных условий Договора;

7.2.3. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по заключенному Договору. В случае неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме;

7.2.4. приостановить или прекратить предоставление информационно-консультационных услуг Заказчику в любое время в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;

7.2.5. приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате;

7.2.6. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично;

7.2.7. изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя не менее, чем за один день до их введения в действие. Новые условия договора вступают в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги;

7.2.8. изменять в одностороннем порядке график размещения информационных материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять наполнение информационных материалов;

7.2.9. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 7.2.6. настоящего Договора;

7.2.10. привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц.

7.3. Заказчик обязуется:

7.3.1. до момента подачи заявки ознакомиться с условиями оказания Услуг, Услугой, содержанием настоящего Договора и принять безусловно и в полном объеме его условия;

7.3.2. своевременно предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг и иные сведения, которые могут повлиять на качество и сроки оказания Услуг;

7.3.3. оплатить стоимость Услуг в полном объеме;

7.3.4. самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

7.3.4.1. надлежащий доступ в интернет;

7.3.4.2. наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;

7.3.5. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении материалов информационного продукта:

7.3.5.1. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

7.3.5.2. без согласования с Исполнителем не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. услуг, оказываемых Исполнителем;

7.3.6. обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к Личному кабинету на Платформе, как и к материалам. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль. Исполнитель также вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному информационному материалу без возврата ранее оплаченных денежных средств;

7.3.7. обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету на Платформе TILDA и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве support@byedinorog.pro службу поддержки Исполнителя;

7.3.8. не осуществлять запись, не распространять, не копировать, не передавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного пользования;

7.3.9. соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю;

7.3.10. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;

7.3.11. не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;

7.3.12. не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;

7.3.13. не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания Услуг, возвратов по настоящему Договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту;

7.3.14. не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его информационных материалах, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

7.4. Заказчик вправе:

7.4.1. направить Исполнителю претензии относительно качества оказываемых Услуг, в порядке, предусмотренном настоящим Договором;

7.4.2. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;

7.4.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг;

7.4.4. отказаться от выбранной Услуги и потребовать возврата оплаченных денежных средств до момента получения на адрес электронной почты гиперссылки с доступом к информационному материалу, размещенному на Платформе TILDA по заказанной Заказчиком Услугой, содержащей информационный продукт;

7.4.5. отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме;

7.4.6. самостоятельно принимать решения о целесообразности использования информации и предложенных Исполнителем рекомендаций представленных в информационных материалах.

8. Условия и порядок досрочного расторжения договора


8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о расторжении настоящего Договора и возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.

8.2. Принимая решение о расторжении договора и возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

8.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

8.3.1. стоимость предоставленных Заказчику информационных материалов

8.3.2. стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров

8.3.3. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,

8.3.4. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.

8.4. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

8.5. Требование о расторжении Договора и возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 8.1. настоящего Договора, то есть когда Услуга была оказана полностью, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как:

8.5.1. односторонний отказ от Договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ;

8.5.2. такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации предоставления доступа к информационным материалам.

8.6. Все заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной законодательством РФ форме и только на почту Исполнителя support@byedinorog.pro.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.

8.7. Обязательные пункты заявления о расторжении Договора:

  • наименование адресата и данные заявителя;
  • наименование Услуги, по которой заявляется отказ от Договора и возврат оплаты;
  • сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
  • реквизиты для перевода денежных средств;
  • приложения, дата, подпись и расшифровка.

8.8. К заявлению должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

8.9. Решение о расторжении договора и возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

8.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.

8.11. В случае удовлетворения заявления о расторжении Договора доступ к информационным материалам для Заказчика прекращается незамедлительно с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного Акцепта.

9. Ответственность сторон


9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, а также за любые неблагоприятные последствия для Заказчика и /или третьих лиц, возникшие в процессе оказания Услуг и/или по результатам оказания Услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания Услуг. В этом случае услуга подлежит оплате в полном объеме.

9.3. Исполнитель не несет ответственность, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют субъективной оценке Заказчика или его ожиданиям.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

9.5. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

9.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информационных материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность обучения Заказчика по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, включая нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере. Однако в случае массового отключения Интернета (как у Исполнителя, так и у Заказчика), что препятствует проведению и прохождению обучения, действие настоящего Договора пролонгируется на срок такого отключения.

9.8. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение настоящего Договора.

9.9. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.

9.10. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).

9.11. Исполнение Сторонами обязательств по Договору возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

10. Интеллектуальная собственность и защита авторских прав


10.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на сайте могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях.

10.3. Заказчик не вправе воспроизводить (т.е. дублировать, тиражировать или размножать иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди конечных пользователей (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя информационных материалов, передавать данные для доступа в личный кабинет третьим лицам, если на это нет однозначного письменного разрешения со стороны Исполнителя, а также организовывать складчины на двух и более лиц. Нарушение данного запрета считается нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

11. Заключительные положения


11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

11.7.1. для Исполнителя support@byedinorog.pro;

11.7.2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

11.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Семенова Дарья Александровна
194358, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Композиторов, д. 29
ИНН 780436747721
ОГРН 317784700288153
Расчетный счет 40802810900001233568
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр.счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974

e-mail: support@byedinorog.pro